Servizi Digitali

Eccellenza nel servizio, passione per la cura

Costruiamo relazioni con clienti in tutto il mondo, riduciamo le distanze grazie a dati e piattaforme innovative. ​

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Massimizziamo l’efficienza dei prodotti

Affianchiamo e supportiamo il cliente in tutte le fasi di acquisto, grazie a servizi d’avanguardia gestiti da un team esperto capace di prevenire le criticità ed offrire soluzioni personalizzate.

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SERVIZI DIGITALI

Ricambi

Supporto commerciale completo per l’acquisto di ricambi. On-Demand Supply, forniture su richiesta con prezzi e tempi definiti e on-Forecast Supply, stock pronto all’uso presso il cliente o in modalità “on-consignment” con pagamento pay per-use. L’intero catalogo è accessibile su MyFameccanica.

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Sostituzione di componenti usurati

L’alternativa ottimale all’acquisto di componenti nuovi. Dopo una attenta valutazione del componente, seguita da una procedura di check-in, vengono effettuate rigorose ispezioni di qualità, così da garantire standard di eccellenza.

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Supporto tecnico

Un team esperto segue tutto il ciclo di vita della linea di produzione. Forniamo un supporto continuo, utilizzando tecnologie all’avanguardia per migliorare l’efficienza e le prestazioni.

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Training

Forniamo formazione sull’utilizzo della linea di produzione, indicazioni per ottimizzare le prestazioni con sessioni pratiche e documentazione tecnica accessibile da un unico punto condiviso.

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Kit per l’upgrading

Sono a disposizione dei clienti dei kit che permettono di migliorare le linee di produzione meno recenti, migliorandone l’efficienza ottimizzando l’utilizzo di materie prime ed energia, con conseguente miglioramento dei costi. ​ Ogni kit viene progettato ad hoc per la linea di produzione individuata.

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Monitoraggio delle performance

Progettiamo linee di produzione digital ready, con monitoraggio remoto per ottimizzare processi, prevedere problemi, migliorare l’efficienza e aggiornare costantemente i KPI.

Costruiamo relazioni con clienti in tutto il mondo

  • +200RIPARAZIONI NEL MONDO IN UN ANNO
  • 98000RICAMBI IN CATALOGO
  • 15000SINGOLI RICAMBI IN UN ANNO
  • 2000VARIABILI DI PROCESSO MONITORATE DIGITALMENTE

MyFAMECCANICA

Un portale in continua evoluzione per entrare in contatto con noi.